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자주 묻는 질문

고객 여러분께서 마우나 오션 리조트에 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
검색창에서 직접 질문을 입력하시면 관련된 답변을 검색하거나, 마우나오션 리조트서비스, 콘도, 골프, 홈페이지 이용관련 분류별로 찾아서 확인하실 수 있습니다.

Q홈페이지 회원 ID와 Password를 잊어버렸어요.

A
마우나오션 홈페이지에서 우측상단 로그인을 누르시면 가운데메뉴에 '아이디/패스워드 찾기'라고 있습니다. 회원님의 이름,아이디,전화번호를 입력하시고
확인버튼을 누르시면 회원가입시의 전화번호로 아이디와 패스워드를 보내드립니다.
Q콘도에서 물건을 분실했는데 어디에 문의를 해야하나요?

A
콘도에서 습득된 물건은 콘도 프론트에서 보관하게 됩니다. 분실하신 물건이 있으시면 054) 740-0550 으로 문의하시면 됩니다.
Q업무 제휴를 하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?

A
제휴를 원하는 업무 내용 또는 관련 사항을 예약실(054.740.0678)로 연락주시면 담당자와 연결시켜 드리도록 하겠습니다.
Q비상 상비약이 준비되어있나요?

A
콘도 프론트에서 24시간 무료로 지급해 드립니다. 준비된 상비약으로는 해열제, 상처소독약, 스프레이파스, 소화제, 지사제 등이 있습니다.
Q마우나오션이 무슨 뜻인가요?

A
마우나오션 리조트의 의미는 산을 뜻하는 하와이 원주민어인 '마우나(mauna)'와 바다를 뜻하는 영어 '오션(ocean)'을 합친 합성어로 '산과 바다가 어우러진 산악해양형 리조트'를 뜻합니다.
Q물놀이시설은 언제 오픈 하나요?

A
물놀이시설 오픈(이용)은 하계성수기 기간중(7월중순~) 가능합니다. 오운센타 3층에 있는 아쿠아테라피를 이용하는 고객에 한해서만 이용이 가능합니다.
Q아쿠아테라피(Spa)가 뭐예요? 어떻게 이용하나요?

A
마우나빌 콘도內 오운센타 3층에 위치한 아쿠아테라피는 지하 600M에서 뽑아 올린 천연암반수를 각종 프로그램에 의해 세팅된 기계장치를 통해 뿜어져 나오게하는 수중 마사지 시설입니다.
Hydrotherapy Spa 와 Bade Pool 및 Aroma등 자연치료법을 이용하여 불감온도대에서 물의부력, 향료(Aroma)의 정신적 안정감 및 자연이 갖는 물리적 화학적 특성을 인간의 생리적 조건에 조합시켜 자연치료의 매개로 신체와 마음의 Fitness를 목적으로하는 시설로서 병의 예방, 요양, 건강증진을 도모하는 다양한 수치료 Program으로 운영하는 시설입니다.
내부시설로는 일반 고객들이 함께 이용할 수 있는 Bade Pool(대중수치료시설), 가족과 연인들이 이용할 수 있는 Family Spa, 건/습식 사우나, 스넥바, 야외풀장 등으로 구성되어 있습니다.
Q스파 이용시 예약을 해야 하나요?

A
Bade Pool 및 Family Spa 모두 예약은 필요 없습니다. 하지만, Family Spa는 시기(여름/겨울 성수기, 연휴 등)에 따라 기다리지 않기 위해서는 예약을 권해 드립니다. 기타 더 자사한 사항은 054) 740-0566 로 문의하시면 됩니다.
Q숙박을 하지 않고 부대시설(스파나 눈설매장, 식당 등)을 이용할 수 있나요?

A
마우나빌 콘도미니엄(객실)을 이용하지 않으셔도 부대시설(스파, 눈썰매장, 커피숍, 식당 등)을 이용 하실 수 있습니다. 부대 시설은 대부분 콘도 프론트가 위치한 오운센터에 위치해 있으며, 눈썰매장은 리조트 입구 우측에 있습니다.
Q부대시설도 회원만 이용 가능한가요?

A
아닙니다. 마우나오션 리조트내 부대시설(스파, 눈썰매장, 커피숍, 식당 등)은 회원이 아니라도 이용 가능합니다. 그리고 사이버회원이나 W+ 회원으로 가입하시면 마우나오션 소식이나 할인 등 다소간 혜택이 정기/비정기적으로 있으니 참조하시기 바랍니다.
Q마우나오션 리조트에는 어떤 시설들이 있나요?

A
리조트 정문 우측으로 놀이시설인 눈썰매장이 있습니다. 오운센타의 시설로는 체크인/체크아웃이 이뤄지는 프론트 / 베이커리 / 편의점이 1층에 있으며, 커피숍 / 가요주점이 2층, 피부미용실 / Spa가 3층, 4층 및 5층에 연회장이 있습니다.
Q등산로 코스가 있다던데요? 시간은 얼마나 걸리나요?

A
마우나오션 리조트내 등산로코스는 3~4개 정도 있습니다. 리조트단지에서 출발해서 삼태봉 정상에서 리조트 단지로 돌아오는데 약1시간 정도 걸립니다. 경사가 완만해서 자녀분과같이 산행을 하셔도 무관합니다. 사계절 흔히 볼 수 없는 꽃과 나무가 무성하니 자녀에게 산교육장이 될 것입니다.
Q객실내 귀중품보관함이 있나요?

A
고객의 안전을 위하여 오운센터 프론트에 있는 귀중품 보관함에 보관하여 주시고, 외출시에는 객실내 현관 및 베란다 창문의 잠금장치를 확인하시기 바랍니다. 객실키 분실로 인해 발생된 사고에 대해 당사는 책임지지 않음을 양지(諒知)하시기 바랍니다.
Q객실에 어떤 비품이 있나요?
A
전 객실 5인기준으로 사용하시기에 불편함이 없도록 준비해 두었습니다.(66㎡ 4人기준)
객실비품은 다음과 같습니다.
- 가구류 : 침대(침대방), 4인 식탁, 쇼파 등
- 가전류 : TV, 전화기, 냉장고, 에어컨 등
- 식기류 : 전기밥솥(5~6인용), 인덕션레인지(2구), 도마, 프라이팬, 주전자,
  냄비(大/小), 식도, 과도, 가위, 국자,
  식기류 및 수저세트(밥그릇, 국그릇, 찬기, 티스푼, 접시, 컵, 커피잔) 등
- 세면류 : 수건, 비누, 화장지 (개인 세면도구 고객준비 물품입니다.)
- 침구류 : 5인용 침구류 세트 (66㎡는 4人기준 / 침대객실 더블침대 2인포함)
기타 자세한 내용은 콘도프론트(☎054-740-0550~1)로 문의하시면 됩니다.
Q휴대용 가스렌지를 사용할 수 있나요?

A
저희 마우나오션 리조트 콘도미니엄은 고객님들의 안전을 위하여 콘도 객실 내에 개인적인 휴대용 가스렌지, 바비큐 그릴 및 각종 전열기구의 반입을 금지하고 있으니 양지(諒知)하시기 바랍니다.
Q회원카드를 가져가지 않으면 요금이 달라지나요?
A
- 콘도 회원님의 경우 :
  회원 본인 또는 가족임을 확인후 회원가를 적용해 드립니다.
  (회원카드 미지참시, 신분증으로 본인임을 확인하실 수 있습니다.)
- 회원카드를 빌린 비회원님의 경우 :
  회원카드를 반드시 지참하셔야 할인가를 적용해 드립니다.
  미지참시는 비회원가로 적용됩니다.
자세한 문의는 평일 오전9시 ~ 오후6시까지 콘도예약실(☎054-740-0550)로 문의하시면 됩니다.
Q회원권 없는 사람도 이용할 수 있나요?

A
마우나빌 콘도미니엄은 회원제 콘도이므로 콘도회원님의 예약이 끝난 후, 잔여객실에 대해서만 예약이 가능하십니다.
비회원님의 객실 예약은 이용일 15일전에 전화로 문의하시면 됩니다.
객실요금(정상가)은 다음과 같습니다.
66㎡ 360,000원
99㎡ 450,000원
132㎡ 520,000원
116㎡ 570,000원
금요일/토요일 및 공휴전인은 주말 요금을 적용합니다.
더 자세한 안내는 평일 오전9시~오후 6시까지 콘도예약실(☎054-740-0550)로 문의하시면 됩니다.
Q오운센타에는 어떤 시설이 있나요? 콘도(숙소)와는 얼마나 떨어져 있나요?

A
콘도(별장형 및 빌라형)와 오운센터는 대략 100~150m 정도 떨어져 있습니다.
오운센터 안내는 다음과 같습니다.
1층 _ 프론트데스크/ 비어드파파 / 편의점 / 연회장(하버드)
2층 _ 썬시티레스토랑 / 가요주점 3층 _ 보만드 / 피부관리실 / 아쿠아테라피(spa)
4층 _ 연회장(옥스포드, 스텐포드, 버클리)
5층 _ 연회장(컬럼비아) / 단체식당(오백)
자세한 안내는 콘도프론트(☎054-740-0550~1) 또는 홈페이지의 먹기/놀기/쉬기 페이지를 참조하시기 바랍니다.
Q콘도 분양을 받고 싶은데요?

A
분양은 이미 마감되었습니다. 기타 더 자세한 문의 사항은 054)740-0550로 문의하시면 됩니다.
Q입/퇴실시간은 언제입니까?

A
입실시간은 비수기 14시 / 주말 및 성수기 15시 부터 입니다.
퇴실시간은 비수기 12시 / 주말 및 성수기 11시 까지 입니다.
퇴실15분전 주방정리, 쓰레기 분리수거를 마치신후 하우스키핑(구내6번)으로 연락주시면 방문하여 객실 점검 및 퇴실 절차를 안내해 드립니다.
퇴실 시간이 경과하면 별도의 부과료가 가산됩니다.
자세한 문의는 콘도프론트(☎054-740-0550~1)로 문의주시면 됩니다.
Q야외에서 취사도 가능한가요?

A
마우나오션 리조트는 많은 고객님들이 이용하시는 공공장소 이므로 야외취사를 원칙적으로 금지하고 있습니다. 고객님들의 양지(諒知)하시기 바랍니다.
Q애완동물을 데려가도 되나요?

A
저희 마우나오션에서는 반려동물과 함께할 수 있는 Pet Friendly Service를 제공하고 있습니다.
사전예약제로 운영하며, 자세한 안내는 콘도프론트(☎054-740-0550~1) 로 연락주시기 바랍니다.
Q미성년자인데 이용이 가능한가요?

A
만 19세 미만은 부모님의 동의가 있어야 투숙이 가능합니다. 부모님과 동행하거나, 콘도 프론트에서 직원과 부모님이 직접 통화한 후에 입실 하실 수 있습니다.
Q객실에서 인터넷이 가능한가요?

A
객실에서 wifi 사용가능합니다.(단, 지리적 특성상 신호가 약할 수 있습니다.)
더 필요하신 내용이 있으시면 콘도프론트(☎054-740-0550~1)로 문의하시면 됩니다.
Q뷔페 가격은 얼마 정도인가요?

A
저희 마우나오션 리조트에서는 상설 뷔페를 하지않습니다만 일정인원수 이상의 단체로 주문하시는 예약뷔페는 가능합니다. 보다 자세한 행사 문의는 054-740-0566 으로 연락주시면 행사 담당자가 친절히 상담해 드리겠습니다.
Q연회장 수용시설에 대해서 알고 싶어요 ~~

A
저희 마우나오션 리조트의 연회장은 대,중,소 3개가 있습니다. 각각 옥스포드,스텐포드,버클리로 불리는데, 옥스포드룸은 세미나 형태로 160석 만찬 형태로 140석 규모이고, 스텐포드룸은 세미나 형태로 70석 만찬 형태로 50석, 버클리룸은 세미나 형태로 30석 규모입니다 자세한 문의사항은 054-740-0602 으로 문의 주시기 바랍니다.
Q회사 단체 야유회 장소로 적합한가요?

A
저희 마우나오션은 대기업/협회등의 수많은 연회행사 노하우를 갖고 있습니다. 최고의 서비스맨들이 고객님의 행사를 더욱 만족스럽게 해드릴것입니다. 규모에 따라 선택할 수 있는 연회시설과 등산로, 족구장, 눈썰매장 등 각종 부대시설들이 최적의 프로그램에 맞게 지원될 것이고 객실 또한 특급호텔 수준의 시설을 갖췄습니다. 자세한 행사문의는 054-740-0550~1 , 0602 으로 하시면 행사 담당자가 친절히 상담해 드리겠습니다.
Q마우나오션 C.C 이용 안내

A

당 클럽은 회원제(18홀), 비회원제(9홀)로 구성되어 있습니다.

회원은 이용일 3주 전 화요일 14시부터 1일 전 17시까지, 비회원은 홈페이지 가입 후 이용일 3주 전 화요일 10시 30분부터 1일 전 17시까지 예약 가능하십니다. 자세한 사항은 상단 메뉴의 '이용안내 - 이용요금' 참고 부탁드리겠습니다.
Q퍼블릭 골프장 이용 안내

A
홈페이지 가입 후 이용일 3주 전 화요일 10시 30분부터 1일 전 17시까지 예약 가능하십니다. 자세한 사항은 상단 메뉴의 '이용안내 - 이용요금' 참고 부탁드리겠습니다. 문의전화) 054-740-0678
Q비회원 및 사이버회원의 콘도 예약 및 이용 안내

A
부대시설의 경우 누구나 이용가능 합니다. (부대시설 안내는 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.)
객실이용의 경우 회원제 콘도로서 비회원 및 사이버회원의 객실 예약은 불가합니다.
단, 회원님의 예약이 끝난 후 잔여객실에 대해서만 예약이 가능하며, 객실예약은 이용일 15일전에 전화로 문의하시면 됩니다.
객실요금(정상가)은 다음과 같습니다.
66㎡ 360,000원
99㎡ 450,000원
132㎡ 520,000원
116㎡ 570,000원
금요일/토요일 및 공휴전인은 주말 요금을 적용합니다.
기타 더 자세한 내용 및 문의는 콘도예약실(☎054-740-0550)로 전화주시기 바랍니다.
Q아쿠아테라피 이용 안내
A
저희 마우나빌 콘도內 오운센타 3층에 위치한 아쿠아테라피는 지하600m에서 뽑아올린 천연암반수를 각종프로그램에 의해 세팅된 기계장치를 통해 뿜어져 나오게하는 수중마사지 시설입니다.
Hydrotherapy Spa 와 Bade Pool 및 Aroma등 자연치료법을 이용하여 불감온도대에서 물의부력,향료(Aroma)의 정신적 안정감 및 자연이 갖는 물리적 화학적 특성을 인간의 생리적 조건에 조합시켜 자연치료의 매개로 신체와 마음의 Fitness를 목적으로하는 시설로서 병의 예방 요양,건강증진을 도모하는 다양한 수치료 Program을 개발 운영하는 시설입니다.
내부시설로는 일반 고객들이 함께 이용할 수 있는 바데풀(대중수치료시설), 가족단위 고객들이 이용할 수 있는 패밀리스파, 건,습식사우나, 스넥바, 노천탕, 야외풀장 등으로 구성되어있습니다
- 아쿠아테라피 시설을 미리 보시려면 콘도메뉴 중 오운센터페이지에서 확인하시면 됩니다.
더 자세한 내용을 알고 싶으시면 전화 054)740-0566 문의 하시면 됩니다.
감사합니다.

Q홈페이지 회원 ID와 Password를 잊어버렸어요.

A
마우나오션 홈페이지에서 우측상단 로그인을 누르시면 가운데메뉴에 '아이디/패스워드 찾기'라고 있습니다. 회원님의 이름,아이디,전화번호를 입력하시고
확인버튼을 누르시면 회원가입시의 전화번호로 아이디와 패스워드를 보내드립니다.
Q콘도에서 물건을 분실했는데 어디에 문의를 해야하나요?

A
콘도에서 습득된 물건은 콘도 프론트에서 보관하게 됩니다. 분실하신 물건이 있으시면 054) 740-0550 으로 문의하시면 됩니다.
Q업무 제휴를 하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?

A
제휴를 원하는 업무 내용 또는 관련 사항을 예약실(054.740.0678)로 연락주시면 담당자와 연결시켜 드리도록 하겠습니다.
Q비상 상비약이 준비되어있나요?

A
콘도 프론트에서 24시간 무료로 지급해 드립니다. 준비된 상비약으로는 해열제, 상처소독약, 스프레이파스, 소화제, 지사제 등이 있습니다.
Q마우나오션이 무슨 뜻인가요?

A
마우나오션 리조트의 의미는 산을 뜻하는 하와이 원주민어인 '마우나(mauna)'와 바다를 뜻하는 영어 '오션(ocean)'을 합친 합성어로 '산과 바다가 어우러진 산악해양형 리조트'를 뜻합니다.
Q물놀이시설은 언제 오픈 하나요?

A
물놀이시설 오픈(이용)은 하계성수기 기간중(7월중순~) 가능합니다. 오운센타 3층에 있는 아쿠아테라피를 이용하는 고객에 한해서만 이용이 가능합니다.
Q아쿠아테라피(Spa)가 뭐예요? 어떻게 이용하나요?

A
마우나빌 콘도內 오운센타 3층에 위치한 아쿠아테라피는 지하 600M에서 뽑아 올린 천연암반수를 각종 프로그램에 의해 세팅된 기계장치를 통해 뿜어져 나오게하는 수중 마사지 시설입니다.
Hydrotherapy Spa 와 Bade Pool 및 Aroma등 자연치료법을 이용하여 불감온도대에서 물의부력, 향료(Aroma)의 정신적 안정감 및 자연이 갖는 물리적 화학적 특성을 인간의 생리적 조건에 조합시켜 자연치료의 매개로 신체와 마음의 Fitness를 목적으로하는 시설로서 병의 예방, 요양, 건강증진을 도모하는 다양한 수치료 Program으로 운영하는 시설입니다.
내부시설로는 일반 고객들이 함께 이용할 수 있는 Bade Pool(대중수치료시설), 가족과 연인들이 이용할 수 있는 Family Spa, 건/습식 사우나, 스넥바, 야외풀장 등으로 구성되어 있습니다.
Q스파 이용시 예약을 해야 하나요?

A
Bade Pool 및 Family Spa 모두 예약은 필요 없습니다. 하지만, Family Spa는 시기(여름/겨울 성수기, 연휴 등)에 따라 기다리지 않기 위해서는 예약을 권해 드립니다. 기타 더 자사한 사항은 054) 740-0566 로 문의하시면 됩니다.
Q숙박을 하지 않고 부대시설(스파나 눈설매장, 식당 등)을 이용할 수 있나요?

A
마우나빌 콘도미니엄(객실)을 이용하지 않으셔도 부대시설(스파, 눈썰매장, 커피숍, 식당 등)을 이용 하실 수 있습니다. 부대 시설은 대부분 콘도 프론트가 위치한 오운센터에 위치해 있으며, 눈썰매장은 리조트 입구 우측에 있습니다.
Q부대시설도 회원만 이용 가능한가요?

A
아닙니다. 마우나오션 리조트내 부대시설(스파, 눈썰매장, 커피숍, 식당 등)은 회원이 아니라도 이용 가능합니다. 그리고 사이버회원이나 W+ 회원으로 가입하시면 마우나오션 소식이나 할인 등 다소간 혜택이 정기/비정기적으로 있으니 참조하시기 바랍니다.
Q마우나오션 리조트에는 어떤 시설들이 있나요?

A
리조트 정문 우측으로 놀이시설인 눈썰매장이 있습니다. 오운센타의 시설로는 체크인/체크아웃이 이뤄지는 프론트 / 베이커리 / 편의점이 1층에 있으며, 커피숍 / 가요주점이 2층, 피부미용실 / Spa가 3층, 4층 및 5층에 연회장이 있습니다.
Q등산로 코스가 있다던데요? 시간은 얼마나 걸리나요?

A
마우나오션 리조트내 등산로코스는 3~4개 정도 있습니다. 리조트단지에서 출발해서 삼태봉 정상에서 리조트 단지로 돌아오는데 약1시간 정도 걸립니다. 경사가 완만해서 자녀분과같이 산행을 하셔도 무관합니다. 사계절 흔히 볼 수 없는 꽃과 나무가 무성하니 자녀에게 산교육장이 될 것입니다.
Q뷔페 가격은 얼마 정도인가요?

A
저희 마우나오션 리조트에서는 상설 뷔페를 하지않습니다만 일정인원수 이상의 단체로 주문하시는 예약뷔페는 가능합니다. 보다 자세한 행사 문의는 054-740-0566 으로 연락주시면 행사 담당자가 친절히 상담해 드리겠습니다.
Q연회장 수용시설에 대해서 알고 싶어요 ~~

A
저희 마우나오션 리조트의 연회장은 대,중,소 3개가 있습니다. 각각 옥스포드,스텐포드,버클리로 불리는데, 옥스포드룸은 세미나 형태로 160석 만찬 형태로 140석 규모이고, 스텐포드룸은 세미나 형태로 70석 만찬 형태로 50석, 버클리룸은 세미나 형태로 30석 규모입니다 자세한 문의사항은 054-740-0602 으로 문의 주시기 바랍니다.
Q회사 단체 야유회 장소로 적합한가요?

A
저희 마우나오션은 대기업/협회등의 수많은 연회행사 노하우를 갖고 있습니다. 최고의 서비스맨들이 고객님의 행사를 더욱 만족스럽게 해드릴것입니다. 규모에 따라 선택할 수 있는 연회시설과 등산로, 족구장, 눈썰매장 등 각종 부대시설들이 최적의 프로그램에 맞게 지원될 것이고 객실 또한 특급호텔 수준의 시설을 갖췄습니다. 자세한 행사문의는 054-740-0550~1 , 0602 으로 하시면 행사 담당자가 친절히 상담해 드리겠습니다.

Q객실내 귀중품보관함이 있나요?

A
고객의 안전을 위하여 오운센터 프론트에 있는 귀중품 보관함에 보관하여 주시고, 외출시에는 객실내 현관 및 베란다 창문의 잠금장치를 확인하시기 바랍니다. 객실키 분실로 인해 발생된 사고에 대해 당사는 책임지지 않음을 양지(諒知)하시기 바랍니다.
Q객실에 어떤 비품이 있나요?
A
전 객실 5인기준으로 사용하시기에 불편함이 없도록 준비해 두었습니다.(66㎡ 4人기준)
객실비품은 다음과 같습니다.
- 가구류 : 침대(침대방), 4인 식탁, 쇼파 등
- 가전류 : TV, 전화기, 냉장고, 에어컨 등
- 식기류 : 전기밥솥(5~6인용), 인덕션레인지(2구), 도마, 프라이팬, 주전자,
  냄비(大/小), 식도, 과도, 가위, 국자,
  식기류 및 수저세트(밥그릇, 국그릇, 찬기, 티스푼, 접시, 컵, 커피잔) 등
- 세면류 : 수건, 비누, 화장지 (개인 세면도구 고객준비 물품입니다.)
- 침구류 : 5인용 침구류 세트 (66㎡는 4人기준 / 침대객실 더블침대 2인포함)
기타 자세한 내용은 콘도프론트(☎054-740-0550~1)로 문의하시면 됩니다.
Q휴대용 가스렌지를 사용할 수 있나요?

A
저희 마우나오션 리조트 콘도미니엄은 고객님들의 안전을 위하여 콘도 객실 내에 개인적인 휴대용 가스렌지, 바비큐 그릴 및 각종 전열기구의 반입을 금지하고 있으니 양지(諒知)하시기 바랍니다.
Q회원카드를 가져가지 않으면 요금이 달라지나요?
A
- 콘도 회원님의 경우 :
  회원 본인 또는 가족임을 확인후 회원가를 적용해 드립니다.
  (회원카드 미지참시, 신분증으로 본인임을 확인하실 수 있습니다.)
- 회원카드를 빌린 비회원님의 경우 :
  회원카드를 반드시 지참하셔야 할인가를 적용해 드립니다.
  미지참시는 비회원가로 적용됩니다.
자세한 문의는 평일 오전9시 ~ 오후6시까지 콘도예약실(☎054-740-0550)로 문의하시면 됩니다.
Q회원권 없는 사람도 이용할 수 있나요?

A
마우나빌 콘도미니엄은 회원제 콘도이므로 콘도회원님의 예약이 끝난 후, 잔여객실에 대해서만 예약이 가능하십니다.
비회원님의 객실 예약은 이용일 15일전에 전화로 문의하시면 됩니다.
객실요금(정상가)은 다음과 같습니다.
66㎡ 360,000원
99㎡ 450,000원
132㎡ 520,000원
116㎡ 570,000원
금요일/토요일 및 공휴전인은 주말 요금을 적용합니다.
더 자세한 안내는 평일 오전9시~오후 6시까지 콘도예약실(☎054-740-0550)로 문의하시면 됩니다.
Q오운센타에는 어떤 시설이 있나요? 콘도(숙소)와는 얼마나 떨어져 있나요?

A
콘도(별장형 및 빌라형)와 오운센터는 대략 100~150m 정도 떨어져 있습니다.
오운센터 안내는 다음과 같습니다.
1층 _ 프론트데스크/ 비어드파파 / 편의점 / 연회장(하버드)
2층 _ 썬시티레스토랑 / 가요주점 3층 _ 보만드 / 피부관리실 / 아쿠아테라피(spa)
4층 _ 연회장(옥스포드, 스텐포드, 버클리)
5층 _ 연회장(컬럼비아) / 단체식당(오백)
자세한 안내는 콘도프론트(☎054-740-0550~1) 또는 홈페이지의 먹기/놀기/쉬기 페이지를 참조하시기 바랍니다.
Q콘도 분양을 받고 싶은데요?

A
분양은 이미 마감되었습니다. 기타 더 자세한 문의 사항은 054)740-0550로 문의하시면 됩니다.
Q입/퇴실시간은 언제입니까?

A
입실시간은 비수기 14시 / 주말 및 성수기 15시 부터 입니다.
퇴실시간은 비수기 12시 / 주말 및 성수기 11시 까지 입니다.
퇴실15분전 주방정리, 쓰레기 분리수거를 마치신후 하우스키핑(구내6번)으로 연락주시면 방문하여 객실 점검 및 퇴실 절차를 안내해 드립니다.
퇴실 시간이 경과하면 별도의 부과료가 가산됩니다.
자세한 문의는 콘도프론트(☎054-740-0550~1)로 문의주시면 됩니다.
Q야외에서 취사도 가능한가요?

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마우나오션 리조트는 많은 고객님들이 이용하시는 공공장소 이므로 야외취사를 원칙적으로 금지하고 있습니다. 고객님들의 양지(諒知)하시기 바랍니다.
Q애완동물을 데려가도 되나요?

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저희 마우나오션에서는 반려동물과 함께할 수 있는 Pet Friendly Service를 제공하고 있습니다.
사전예약제로 운영하며, 자세한 안내는 콘도프론트(☎054-740-0550~1) 로 연락주시기 바랍니다.
Q미성년자인데 이용이 가능한가요?

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만 19세 미만은 부모님의 동의가 있어야 투숙이 가능합니다. 부모님과 동행하거나, 콘도 프론트에서 직원과 부모님이 직접 통화한 후에 입실 하실 수 있습니다.
Q객실에서 인터넷이 가능한가요?

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객실에서 wifi 사용가능합니다.(단, 지리적 특성상 신호가 약할 수 있습니다.)
더 필요하신 내용이 있으시면 콘도프론트(☎054-740-0550~1)로 문의하시면 됩니다.
Q비회원 및 사이버회원의 콘도 예약 및 이용 안내

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부대시설의 경우 누구나 이용가능 합니다. (부대시설 안내는 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.)
객실이용의 경우 회원제 콘도로서 비회원 및 사이버회원의 객실 예약은 불가합니다.
단, 회원님의 예약이 끝난 후 잔여객실에 대해서만 예약이 가능하며, 객실예약은 이용일 15일전에 전화로 문의하시면 됩니다.
객실요금(정상가)은 다음과 같습니다.
66㎡ 360,000원
99㎡ 450,000원
132㎡ 520,000원
116㎡ 570,000원
금요일/토요일 및 공휴전인은 주말 요금을 적용합니다.
기타 더 자세한 내용 및 문의는 콘도예약실(☎054-740-0550)로 전화주시기 바랍니다.
Q아쿠아테라피 이용 안내
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저희 마우나빌 콘도內 오운센타 3층에 위치한 아쿠아테라피는 지하600m에서 뽑아올린 천연암반수를 각종프로그램에 의해 세팅된 기계장치를 통해 뿜어져 나오게하는 수중마사지 시설입니다.
Hydrotherapy Spa 와 Bade Pool 및 Aroma등 자연치료법을 이용하여 불감온도대에서 물의부력,향료(Aroma)의 정신적 안정감 및 자연이 갖는 물리적 화학적 특성을 인간의 생리적 조건에 조합시켜 자연치료의 매개로 신체와 마음의 Fitness를 목적으로하는 시설로서 병의 예방 요양,건강증진을 도모하는 다양한 수치료 Program을 개발 운영하는 시설입니다.
내부시설로는 일반 고객들이 함께 이용할 수 있는 바데풀(대중수치료시설), 가족단위 고객들이 이용할 수 있는 패밀리스파, 건,습식사우나, 스넥바, 노천탕, 야외풀장 등으로 구성되어있습니다
- 아쿠아테라피 시설을 미리 보시려면 콘도메뉴 중 오운센터페이지에서 확인하시면 됩니다.
더 자세한 내용을 알고 싶으시면 전화 054)740-0566 문의 하시면 됩니다.
감사합니다.

Q마우나오션 C.C 이용 안내

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당 클럽은 회원제(18홀), 비회원제(9홀)로 구성되어 있습니다.

회원은 이용일 3주 전 화요일 14시부터 1일 전 17시까지, 비회원은 홈페이지 가입 후 이용일 3주 전 화요일 10시 30분부터 1일 전 17시까지 예약 가능하십니다. 자세한 사항은 상단 메뉴의 '이용안내 - 이용요금' 참고 부탁드리겠습니다.
Q퍼블릭 골프장 이용 안내

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홈페이지 가입 후 이용일 3주 전 화요일 10시 30분부터 1일 전 17시까지 예약 가능하십니다. 자세한 사항은 상단 메뉴의 '이용안내 - 이용요금' 참고 부탁드리겠습니다. 문의전화) 054-740-0678